ترک کالا برای تمامی محصولات اورجینال خود، گارانتی اصالت کالا دارد. در صورت مشاهده مغایرت، شما مجاز به مرجوع کردن کالای خریداری شده هستید.

  • سایتهای زیادی هستند که شما می توانید از طریق آنها اقدام به گرفتن استعلام کنید. برای مثال وارد سایت check cosmetic شوید.سپس برند مد نظر خود را انتخاب کنید. و کد مندرج بر روی بسته محصول را در بخش مربوطه وارد کنید. اگر این کد مربوط به برند مورد نظر نباشد، با پیغام خطا مواجه خواهید شد. در غیر این صورت ، توضیح مختصری راجع به اطلاعات محصول دریافت خواهید کرد. ( این وبسایت مربوط به لوازم آرایش و بهداشتی است و برند های زیادی را پوشش می دهد.
  • برای محصولاتی که دارای بارکد هستند، می توانید از طریق اپلیکیشن های بارکد خوان اقدام به اسکن بارکد کنید.

 در فروشگاه ترک کالا، محصولات پس از ثبت سفارش توسط مشتری، از طریق تامین کنندگان در ترکیه خریداری می شوند. لذا ارسال محصولات به ایران مستلزم رسیدن به حد نصاب می باشد. به همین خاطر محصول شما دو تا سه هفته کاری زمان میبرد تا به دستتان برسد.

فقط در مورد محصولاتی که در انبار ترک کالا موجود باشد، بله. در غیر این صورت خیر. لذا اگر نیاز به تحویل فوری محصول خود دارید، حتما و حتما قبل از خرید تماس بگیرید و از موجود بودن آن آگاهی یابید